Reso e cambi

SOSTITUZIONI E RESI

La soddisfazione dei nostri clienti rappresenta la priorità assoluta.

La Mx Master ti da sempre 30 giorni di tempo per valutare a casa tua il prodotto acquistato ed eventualmente di restituirlo nel caso le tue aspettative non risultassero completamente soddisfatte.

 

RECLAMI

Saranno considerati unicamente reclami per difetti rilevati all’arrivo della merce, non per danni procurati nella eventuale fase di montaggio.

In ogni caso è importante avere sempre a disposizione la bolla di accompagnamento.

Eventuali reclami dovranno essere segnalati al nostro servizio clienti entro 30 giorni.

Per ogni domanda e consultazione inerente alla tematica dei resi, non esitare a contattarci.

 

DANNI

Eventuali danni all’imballaggio e/o alla merce vanno segnalati al corriere all’atto della consegna.

Il corriere deve rilasciare una dichiarazione ufficiale.